AdFraud Shield AIサポート
アスカについて
アスカができること
この説明のアスカは管理画面内のAIサポートです。同名のChatwork版とは別のサポートです。管理画面の見方や広告サービスとの連携、AdFraudの使い方を質問できます。閲覧できるサイトと、画面で選択した期間に沿って確認し、必要なページをご案内します。設定を変える、広告サービスにテスト用の情報を送る、連携をやり直す、契約や支払いを変える操作は行いません。
数字の見方も、一緒に確認
管理画面と同じ集計値をカードで確認できます。Bot検知や媒体連携、金額の意味を説明し、次に確認する画面をご案内します。
質問とデータの扱い
回答に必要な質問・直前の質問（最大4件）・製品説明・集計情報をOpenAIへ送ります。集計取得では訪問者の生データ、IP一覧、媒体ID、メールアドレス、サイト名は送りません。質問にも個人情報・パスワード・APIキーを入力しないでください。
会話の保存とプライバシー
会話本文はブラウザのメモリ内に保持します。再読み込み、会話のクリア、ログアウト、利用者・サイト・期間・言語の切替で消去します。当社のDBやアプリログには本文を保存しません。評価受付の対応記録は最大24時間、運用メタデータは30日、回数・費用の上限管理用記録は最大48時間保持します。OpenAIの標準APIでは入力・出力を学習に使用しません。会話オブジェクトを保存しない設定で送りますが、不正利用監視の記録が通常最大30日保持される場合があります。保持ゼロを保証するものではありません。
利用をON／OFFする
アスカは、すべてのアカウントで最初から使える設定です。メニューの「AIサポート（アスカ）」で、自分が使うかどうかを選べます。OFFにすると「アスカに聞く」が非表示になります。OFFにした後の新しい質問はOpenAIへ送りません。すでに送信した処理は完了する場合があります。他の人の設定や、Botの検知・広告サービスとの連携は変わりません。
担当者に相談したいとき
アスカで確認できない内容や、人に相談したい場合は、既存のお問い合わせページをご利用ください。リンクを開いただけでは送信されません。対象サイトと発生日時を添えると確認がスムーズです。パスワードや訪問者の個人情報は送らないでください。