AdFraud Shield AIサポート
大五郎について
大五郎ができること
管理画面の見方や媒体連携、AdFraudの使い方を質問できます。閲覧できるサイトと、画面で選択した期間に沿って確認し、必要なページをご案内します。設定変更、送信テスト、再同期、契約や課金の変更は行いません。
数字の見方も、一緒に確認
カードには管理画面と同じ集計値を表示します。通常アクセスは、人間だと保証した訪問ではありません。媒体連携の記録と、媒体側の除外適用、実際の広告費削減も別のものです。何が確認できていて、次にどこを見ればよいかをご案内します。
質問とデータの扱い
質問、直前の質問（最大4件）、回答に必要な製品説明と集計情報をOpenAIへ送ります。集計を読み取る機能から、訪問者の生データ、IP一覧、媒体のID、アカウントのメールアドレス、サイト名は送りません。質問には個人情報、パスワード、APIキーを入力しないでください。自動マスクで全ての情報を取り除けるわけではありません。
会話の保存とプライバシー
会話本文はブラウザのメモリ内に保持します。再読み込み、会話のクリア、ログアウト、利用者・サイト・期間・言語の切替で消去します。当社のDBやアプリログには本文を保存しません。評価受付の対応記録は最大24時間、運用メタデータは30日、回数・費用の上限管理用記録は最大48時間保持します。OpenAIの標準APIでは入力・出力を学習に使用しません。会話オブジェクトを保存しない設定で送りますが、不正利用監視の記録が通常最大30日保持される場合があります。保持ゼロを保証するものではありません。
利用をON／OFFする
大五郎はすべてのアカウントで標準ONです。メニューの「AIサポート（大五郎）」で、自分の利用だけをON／OFFできます。OFFにすると「大五郎に聞く」が非表示になり、自分の質問に関するOpenAIへの新規送信も止まります。すでに送信した処理は完了する場合があります。他の利用者やBot検知・媒体保護には影響しません。
担当者に相談したいとき
大五郎で確認できない内容や、人に相談したい場合は、既存のお問い合わせページをご利用ください。リンクを開いただけでは送信されません。対象サイトと発生日時を添えると確認がスムーズです。パスワードや訪問者の個人情報は送らないでください。